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Mehr Erfolg im Umgang mit Kunden

der erste "Knigge" für Handwerker: begeisterte Kunden, lukrative Aufträge, mehr Anerkennung
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Simonis, Umberta Andrea
Jahr: 2013
Verlag: Bad Wörishofen, Holzmann
verfügbar

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Signatur: Hdk 3 SIM Signaturfarbe:
 
 		Status: Verfügbar

Inhalt

Der Knigge für Handwerker beschreibt kurz und präzise in Text und Bild wie sich Handwerker in verschiedenen Situationen gegenüber ihren Kunden richtig und serviceorientiert verhalten.

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Simonis, Umberta Andrea
Jahr: 2013
Verlag: Bad Wörishofen, Holzmann
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hdk 3, Nnk
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ISBN: 978-3-7783-0884-4
Beschreibung: 10. Aufl., 263 S. : zahlr. Ill. (z.T. farb.), graph. Darst.
Schlagwörter: Handwerker, Kunde, Umgang, Umgangsformen, Kundenmanagement, Beziehungsmanagement, Knigge
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