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Was ist eine gute Schule? Oder eine schlechte? In diesem "Schwarz-Weiß-Buch" kommen Betroffene zu Wort: Schüler, Eltern und Lehrer machen an Beispielen deutlich, was sie sich darunter vorstellen bzw. im einen oder anderen Fall erfahren haben. In 8 Kapiteln sind positive und negative Schulerfahrungen einander gegenübergestellt, jeweils umrahmt von einem einleitenden Kommentar und einem Ausblick "Was wäre, wenn ...". Anders als bei manchen Bildungspolitikern werden die Qualitäten einer "guten" Schule hier nicht unbedingt in messbaren Indikatoren gesehen.